6月30日下午，教务处全体人员在学校2号楼党委会议室召开了部门工作学习会议。会上，在全面总结、充分肯定本学期各项工作的基础上，为进一步改进工作作风，提高工作效率，提升工作质量，更好地为教学服务，我以如何做好本职工作为主题，带领全处同志共同学习了如何恪守岗位职责，扎实、勤恳地做好本职工作，如何因事而化、因时而进、因势而新，优化创新本职工作，进而做到敬业、勤业、乐业等内容，并发表了自己的意见。

那么，究竟应该如何做好本职工作呢？

一、端正工作态度

1.立足部门，不乱比较。部门不同，职责不同，领导的要求不同，工作的宽度、深度亦不同。要根据学校的安排，服从部门领导，在认真落实好每一项具体工作的基础上，力争多做事、做好事。美国钢铁大王卡耐基曾说过：“有两种人注定一事无成，一种是绝不会主动做事的人；另外一种则是别人要他做，他也做不好的人。”作为部门员工，不应被动地等待领导告诉你去干什么，而是应该主动去了解自己应该做什么，还能做什么，怎样才能精益求精，做得更好，并且认真地规划它们，然后全力以赴地去完成。

2.爱校如家，勤奋工作。“士不以利移，不为患改”。目前，学校正处于快速上升发展期，正处在建新校、升本科，创特色、树品牌的爬坡过坎阶段，当学校发展需要与个人利益发生冲突时，我们应该如何看待和处理呢？有一条请大家牢记，既然来到黄台山，来到这所学校，来到帮助自己实现社会价值的山艺设工作，不管外界如何评判学校，我们都要试着理解学校，关爱学校，建设学校。以“不待扬鞭自奋蹄”的工作态度，勤奋工作，建设我们共同期许和期盼的“大家”，在工作中创造幸福，享受幸福，珍惜幸福，正如习近平总书记所说，“幸福都是奋斗出来的”。

二、把工作任务当做科研课题

教务处作为全校的教学管理部门，其主要职能是维护良好的教学秩序，不断提高教育教学质量。工作中，不仅部门的职能、部门负责人的主要职责需要搞清楚，每一名员工也需如此。一定要不断学习，不断研究本职工作。基本上做到干一行爱一行，干一行专一行；干什么学习什么，干什么研究什么。本学期我在负责高等职业院校办学质量考核工作时深有体会，6个一级指标，1个特色加分指标，19个二级指标，43个观测点，每一个指标的内涵和外延是什么，应该提供哪些佐证材料，如何提供，如何规范整理，日日萦绕在我的脑海。每当听到、看到兄弟部门的相关工作，会不由自主地与各指标相匹配，更深入地思考如何优化考核指标。日复一日，基本做到了各项指标了然于胸、游刃有余。

所以，我们每一个人，一定要多思考，明确工作的三个基本问题：干什么（厘清职责）？怎么干（按章办事）？干成什么样（在按时保量完成工作的基础上，如何提质增效）？并要时刻牢记，用以指导、约束自己的工作。

三、善于观察、善于学习

“没有规矩不成方圆”。这是基本的常识。此处的“善于观察、善于学习”主要针对目前普遍存在的文件不规范，低级错误频频出现等问题。如上报上级部门的文件，日常起草、撰写、制定的文件、请示、报告等，行文应该如何界定，文件的标准格式（页边距离：上、下、左、右各多少厘米，行间距多少磅，不同级标题字体的使用，发文单位署名等），均需要规范、严谨，切记漏洞百出，文体不符。这些我们可以从上级文件中学习，向校内优秀的同志请教。平时要多观察，多留意。正所谓细节决定成败，平时不注意，在遇到大事、紧急事情时，往往会导致致命的错误。即使再“百密”，也难免有“一疏”。

四、注意工作方法，学会弹钢琴

毛泽东主席在《党委会的工作方法》一文里把开展工作比喻为“弹钢琴”，精辟地指出，“弹钢琴要十个指头都动作，不能有的动，有的不动。但是，十个指头同时都按下去，那也不成调子。要产生好的音乐，十个指头的动作要有节奏，要互相配合”。这就是“弹钢琴”的真谛，也是我们做好工作的真谛。

部门工作千头万绪，要既分工又合作。特别是遇到一些时间紧、任务重的工作时，要先急后缓，先重后轻，会弹钢琴。全力以赴解决好工作中的主要矛盾。如此前我们遇到的各种“双随机、一公开”检查、教学评估等。

五、聚沙成塔，养成总结工作的好习惯

“不积小流，无以成江海。骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍”（荀子《劝学》）。我们做任何事情，要想越干越好，不能干完了就完了，而要工作一段时间以后，一周也好，一个月也好，认真总结梳理一下自己的工作。做了什么、成绩如何，领导、同事满不满意，存在哪些问题，下一步如何解决。好的工作总结，就像一面镜子，时刻提醒我们不断优化、完善本职工作。

1.它是一份严肃认真的问题整改时间表和路线图，针对存在的问题，较真碰硬，拿出一揽子解决方案和具体举措、具体步骤，以便强化总结的务实性、操作性。

2.它是一份专业而理性的评估书，讲明白成功和失败的原因，讲清楚规律性的认识，点明探索出来的诀窍法门，以便今后加以吸取和遵循。

3.它是今后工作的动员令和下一步工作的初步打算，回顾过去是为了更好地展望未来，针对今后如何办，做好框架性的总体规划。

六、辩证地看待工作困难，享受工作乐趣

“在总结中前进，在前进中提高”“攻苦食淡 竭忠尽智”“殚精竭虑 慎终如始 ”“知道 想到 做到”……这是我月度工作总结的部分题目，尽管存在很多的不足，还比较粗疏，但是对我自己来说，我体会到了“绞尽脑汁”后的愉悦和幸福感。我学会了如何更加精准地描述月度工作，如何从众多工作中去粗取精，如何让月度汇报有高度、有亮点、有新意，更增加了一份工作的紧张和紧迫感，倒逼自己早谋划，勤思考，本职工作怎么做，部门工作如何推进等。所以，本职工作中遇到困难、临时接受的份外工作，建议换一种思维方式，以积极的、乐观的心态看待它，你会看到不一样的风景。正所谓“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。”

七、心有梦想、执着前行

伟人改造环境，能人利用环境，凡人适应环境，庸人埋怨环境。我们每个人都不是庸人，我们都有自己的人生梦想，我们都渴望在有限的职业生涯中获得自己的成功。尽管在实现梦想的过程中，会遇到无数的挫折和困难，其中不乏委屈和不解，但没关系，跌倒了自己爬起来，为自己的梦想而继续前进，毕竟前途不是靠运气，而是靠自己创造出来的。请大家相信，保持一份执着的信念、一份淡定的平和，用心走好脚下的每一步，梦想定会翩然而至，正所谓：在春知冬，夏秋好行，种上红日，收割光明……

滴水蕴聚汇成海，平淡成歌亦风流。作为学校大家庭中的一员，我们要明白，大家（指学校），来源于大家（员工）；大家（员工），更需要大家（学校）。两个大家既相互独立，又彼此依赖。因此，为了学校的明天更美好，其实也是为了我们每个人的梦想早日实现，让我们在山艺设的这片热土上，尽情泼洒智慧的汗水，用真情、执着和对本职工作的无限热爱，逐梦飞翔……